דואר זבל

דואר זבל הינו למעשה כל התכתובת הפרסומית המגיעה אל תיבת הדואר האלקטרונית שלנו בלי לקבל אישור מאיתנו. למעשה 70% מהדואר האלקטרוני ברשת הינו דואר זבל או ספאם. ניתן לקבל דואר זבל בהודעות SMS, באינטרנט, בפקסים או ניירות בתיבת הדואר שלך.

שלטונות החוק עדיין לא הצליחו להלחם בתופעה. אך, בזמן זה מנסים בעולם המשפט בארץ ובעולם למצוא דרכים על מנת למנוע את התופעה.

דואר זבל והחוק בישראל:

נכון לעכשיו ספאם בישראל אינו עבירה על החוק. במידה ויש הוכחה כי דואר הזבל גרם לנזק כלשהו אזי תיתכן זכייה בהגשת תביעה. בארץ הצעה למערכת המשפטית הצעת חוק בדבר איסור שליחת דואר זבל.

הצעת החוק כוללת איסור על שליחת דואר אלקטרוני או פקסים ללא הסכמה מראש של הנמען. במידה ונשלח חומר פרסומי פעם אחת בלבד יש לאפשר מן הנמען למנוע מהודעות פרסומיות להישלח אליו בשנית.

בארה"ב החוק למניעת הפצת דואר זבל מבוסס על מודל OPT – OUT הקובע כי ניתן לשלוח לאדם הודעות זבל ברשת האינטרנט אלא שיש לאפשר לו  להסיר את עצמו מרשימת התפוצה של המפרסמים.

בנוסף, ניתן להירשם בארה"ב לרשימה לכל אלה שאינם מעוניינים לקבל דואר זבל, אסור לשלוח לאדם שרשום ברשימה זו דואר זבל. רשימה זו עדיין לא הושלמה.

באירופה לעומת זאת המודל למניעת הפצת דואר זבל הינו OPT –IN הגורס כי אין לשלוח דואר זבל לאדם ללא רשותו תחילה. למעט והיה בעבר קשר ראשוני בין המפרסם לנמען, יוכל המפרסם לשלוח אליו הודעות פרסומיות בתנאי והנמען יוכל להסיר את כתובתו מרשימת התפוצה. בישראל רוצים לפעול על פי מודל זה.

מיקרוסופט ומלחמתה בתופעה:

מיקרוסופט הגישה תביעה בסך 50 מליון דולר כנגד א.ג. ני אפרוצ' הישראלית בבעלות אמיר גנס, חברה זו הינה מזבלת הדואר הגדולה בישראל. תביעה זו היא חלק ממלחמתה  של מיקרוסופט נגד התופעה.

הבעיה העיקרית של מיקרוסופט כתוצאה מדואר הזבל היא עומס יתר על שרתי הדואר האלקטרוני שלה הוטמייל, וכתוצאה מכך פגיעה בשירותים ללקוחותיה.
מיקרוסופט זכתה בפיצויים בסך כולל של 306 מליון דולר עד היום מתביעות כנגד חברות השולחות דואר זבל.

כיצד להימנע מדואר זבל?:

ניתן להימנע מדואר זבל על ידי תוכנות אנטי ספאם באמצעות זיהוי של רשימה שחורה מהאינטרנט או מהנמענים עצמם. התוכנה הפופולארית ביותר נגד דואר זבל שייכת למיקרוסופט Forefront המגנה על תשתיות הדואר האלקטרוני דרך השרת והמשתמש באמצעות 9 מנגנוני סריקה. תוכנה זו באה לגבות את ה – Outlook  החלשה.

קיימת תוכנה נוספת בשם Mailshield  המשווקת בישראל באמצעות חברת High Networks. בישראל החברה המפתחת תוכנות נגד קבלת דואר זבל הינה Spamfree של חברת הוטבר הנחשבת לקלה ונוחה לשימוש.